Koupili jste si u cestovní kanceláře zájezd a po příjezdu do hotelu jste zjistili, že hotel nedisponuje slíbeným vnitřním a venkovním bazénem? V takovém případě jde o typickou vadu zájezdu.
Nejen to, jak v případě uvedené či obdobné vady zájezdu postupovat, se dozvíte v našem článku.
Ochránit nakupující více než kdy dřív. To je cíl novinek v oblasti spotřebitelského práva. V tomto článku si rozebereme změny, které od 6. 1. 2023 budou platit u reklamací. Zpozornět by měli jak prodejci, tak nakupující – abyste věděli, na co všechno máte právo a jak reklamace efektivně řešit.
Rok 2022 přinese i důležité novinky v oblasti reklamací. Pojďte prozkoumat, o jaké změny se jedná, jaké úpravy lhůt a podmínek na uplatnění vad to přinese.
Ať už si koupíte psa, kočku nebo andulku, je dobré vědět, co dělat v případě, když u nich zjistíte zdravotní problémy nebo vady. Pojďte si přečíst, podle jakých pravidel postupovat a jak taková reklamace může vypadat.
Výstižné shrnutí toho, jaké možnosti máte, když po několika měsících užívání výrobku zjistíte, že se nejedná o originál, ale o padělek.
Znáte to. Cukrářce jste sdělili vaši přesnou představu o podobě dortu a nezapomněli jste ani na sdělení, že dort nesmí obsahovat ořechy, protože jste na ně alergičtí. Pak si jdete dort vyzvednout a zjistíte, že v dortu je ořechová nádivka.
Jak postupovat, když v pozici spotřebitele reklamujete zboží zakoupené v obchodě? Do kdy musí prodávající reklamaci vyřídit?
Víte, jaké máte v pozici spotřebitele možnosti, když prodejce zamítne vaši reklamaci, resp. uplatnění práva z vadného plnění u zakoupeného zboží?
Nenechte si uniknout žadnou novinku - krátkou zprávu o nových článcích na portálu Právo pro všechny vám rádi zašleme.
Odeslali jsme Vám potvrzovací e-mail
